DETALLES DE VACANTE

Auxiliar de datos (Medellín)

Objetivos

Capacidad de análisis | Planificación y Organización | Racionamiento Lógico

Funciones

  • Controlar permanentemente el volumen de llamadas, las alertas, marcación y las bases de lista en tiempo real.
  • Asegurar que los cargos superiores, tengan la información pertinente de lo que está sucediendo (conceptos básicos) en tiempo real en la operación.
  • Distribuir y montar en el sistema de marcación la base de acuerdo a la estrategia y servicios establecidos.
  • Programar la malla de turnos de la operación del Contact Center.

Requisitos y condiciones

  • Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, estadísticas, datos u afines, con 1 año de experiencia en funciones relacionadas y manejo de Excel avanzado.
  • Horario de lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:30 p.m.

Oferta salarial: $1.785.677





    WhatsApp Icono Llamada Icono